服务中心 — Orizone

和中公司在武汉设有专业的客户服务中心，始终把服务视为灵魂，视为公司的产品和生命。经过多年的系统集成经验积累，凭借完善的客户服务体系、稳定的服务队伍和高素质的技术人员、对行业发展和产品的深入理解及对客户确切的关心和了解，加上强烈的服务精神，为各行业用户提供优质、周到、高效的服务。

支持中心有专职的技术工程师，他们可以通过热线电话和电子邮件为客户提供技术支持。在用户需要的时候，技术工程师将在第一时间抵达客户现场，提供及时的现场维护。

维护支持途径：

客户有任何维护请求，请首先与和中技术支持中心联系，并报出合同ID号。我们提供以下两种电话热线支持维护：

电话：027-87227061/62

7*24小时：每周7天，每天24小时服务

5*8小时：每周5天，每天8小时服务

客户可通过发电子邮件，向工程师咨询技术问题。

电子邮件地址:

客户在任何时候，只要拿起电话，拨打下列号码，我们会及时和您联系。

（027） 87227063

当客户的系统出现紧急故障，和中将派工程师在最短时间内赶到现场响应。

定期给客户发送有关产品和技术的最新资料，并邀请客户参加和中举办的专项技术研讨会，介绍有关技术的最新进展。